転職エージェントは使うな？後悔する人としない人の分かれ目

この記事では、転職エージェントは使うなと言われる5つの理由と、使わない方がいい人・使った方がいい人の違いを整理します。エージェントを使わずに転職する方法と、営業に流されない使い方まで解説します。

転職エージェントは使うなと言われる5つの理由

「使うな」という声の多くは、エージェントという仕組みそのものではなく、使い方で起きた失敗から生まれています。不満として挙がりやすいのは次の5つです。

①〜③は、初回の面談で希望と判断基準を伝えきれていないことが引き金になりやすい不満です。④は連絡手段と時間帯の希望を伝えれば減らせます。⑤は複数のサービスを併用すれば補えます。仕組み上避けにくいのは⑤くらいで、残りは設定しだいで軽くできます。

「使うな」の背景にある報酬の仕組みと、歯止めになっている制度

エージェントは求職者から費用を受け取りません。職業安定法で、求職者から手数料を受け取ることは原則として禁じられているためです。収益になるのは、採用が決まった企業が支払う成功報酬で、相場は入社者の理論年収の30〜35%程度とされています。年収500万円で決まれば、150〜175万円前後が企業から紹介会社へ支払われる計算です。

この構造から、次のような傾向が生まれます。

一方で、行き過ぎを防ぐ歯止めもあります。厚生労働省の指針では、紹介で就職した無期雇用の人に対して、就職した日から2年間は転職を勧めてはいけないと定められています。就職お祝い金のような金銭の提供も禁止です。入社させた人にまた転職を勧めて報酬を重ねる、という構図は制度で封じられています。

多くの人がここでつまずくのは、「紹介された求人は断ってはいけない」という思い込みです。マイナビ転職AGENTの案内でも、提案は断ってよいとされています。ただし、企業へ応募を済ませたあとの辞退はタイミングに配慮が必要になるため、迷いがあるなら応募前に伝えるのが原則です。

転職エージェントを使わない方がいい人・使った方がいい人

エージェントを案内する立場の記事は、使うほうへ誘導しがちです。そう割り引いて読めるよう、先に「使わなくてよい人」の条件を書きます。

利用の実態も押さえておきます。レバレジーズの「若者しごと白書2025」では、20代の若手正社員のエージェント利用率が3年連続で50%を超えました。一方、イーデス転職が2026年1月に実施した調査（直近3年以内に転職した20〜50代、1,044名）では、エージェントを利用しなかった理由の最多は「どのようなサービスが受けられるのかよく分からなかったから」で36.4%でした。嫌いだから使わないのではなく、内容を知らないまま使わない人が一定数います。

使わなくてよい人の3条件

次の3つがすべて当てはまるなら、エージェントなしで進めて問題ありません。

1つでも欠けているなら、使わない前提で進めるより、欠けた部分だけ借りる使い方を検討する価値があります。

転職エージェントを使わずに転職する5つの方法

使わないと決めた場合の選択肢は、次の5つです。向き不向きと、自分で引き受ける作業を一覧にしました。

スカウト型は、登録した職務経歴の書き方で届くスカウトの数が変わります。ビズリーチを使う場合は、ビズリーチの職務経歴書の書き方が参考になります。

自力で進める場合の目安も確認しておきます。マイナビの「転職動向調査2025年版（2024年実績）」では、転職者の平均は応募9.0件、面接3.8件、内定1.6件でした。10社近い応募の管理と日程調整を一人で回す前提で、スケジュールを組む必要があります。

エージェントを使わない人が後悔しやすい3つの場面

「使うな」の声には、使って後悔した話が目立ちます。反対に、使わずに進めて後悔する場面も存在します。

提示された年収が妥当かどうか、判断できなかった

内定が出た段階で提示額を見ても、相場を知らなければ高いのか低いのかを比べられません。受け入れるか交渉するかを決める物差しがないまま、期限だけが迫ります。

書類選考で落ち続け、原因が分からなかった

企業は不採用の理由を伝えてくれません。エージェント経由だと、選考結果と一緒に企業側の評価が担当者から共有されることがあります。自力の場合は、書類のどこが響いたのかを自分で推測するしかありません。

退職日と入社日の調整を一人で抱えて消耗した

在職中の転職では、内定後に退職交渉と入社日の調整が重なります。引き継ぎ期間と企業側の希望日がずれたとき、間に入る人がいないと、現職と新しい会社の双方に自分で説明を重ねることになります。

3つに共通するのは、エージェントを使うかどうかより、相場・選考の評価・調整の3点で手が足りなくなる点です。全部を任せなくても、面談で年収相場を聞くだけ、書類を添削してもらうだけ、という部分的な使い方があります。

年収の物差しがないまま動くのが不安なら、面談で相場を聞くだけの使い方もあります。応募や入社を前提にする必要はありません。

営業に流されない転職エージェントの使い方｜主導権を渡す前に決める6つのルール

営業に押し切られる不安は、使い始める前にルールを決めておくと小さくなります。面談から内定までの場面ごとに整理しました。

連絡の頻度が負担なら、メール中心でのやり取りや電話の時間帯を指定してかまいません。具体的な伝え方は、リクルートエージェントの電話番号と連絡頻度の対処法にまとめています。担当者の変更は、電話・メール・サービスの問い合わせフォームから申し出る方法があります。

こんな転職エージェントは避けたい4つのサイン

担当者の質に差があるのは事実です。初回の面談から数回のやり取りの間に、次のサインが出ていないか確認してください。

当てはまるのが1つなら、希望を伝え直して様子を見ます。2つ以上そろったときは、担当の変更か別のサービスへの切り替えを検討する段階です。我慢して続けても、時間を失うだけです。

ここまで読んで、使うかどうかの基準が見えてきたなら、次は条件を言葉にする段階です。相談だけで終えてもかまいません。

まとめ｜転職エージェントは使うな？の答えは人によって違う

転職エージェントを使うか迷ったときの判断軸

使うか使わないかより、判断の主導権を自分が持てるかどうかが後悔を分けます。

転職エージェントは使うなに関するよくある質問

この記事を書いた人

髙橋 承輝（たかはし しょうき）

株式会社レクリー／建設・施工管理領域 転職メディア編集責任者

厚生労働大臣許可の有料職業紹介事業（許可番号 13-ユ-312147）において、建設業界・施工管理職の転職支援およびキャリア相談に従事。ゼネコン・サブコン・デベロッパーの採用要件と施工管理技士の市場価値に関する知見をもとに、本記事の企画・調査・数値検証を担当。