募集内容
募集職種 | 営業(正社員) |
|---|---|
対象物 | 注文住宅 |
仕事内容 | 【仕事内容】 住宅リフォーム全般に関する営業を担当していただきます。キッチン・バス・外壁工事などの増改築・リフォーム案件を対象に、お客様のご要望をお聞きして最適なプランを提案し、受注から施工管理・アフターフォローまで一貫して責任を持つ仕事です。当社は自社内に職人を抱え、営業が現場調査から施工管理、アフターフォローまですべてを一人で担当する体制をとっており、お客様のご要望をダイレクトに反映させた施工を実現しています。このリフォーム営業業務を担当していただきます。 【担当する案件】 兵庫県内の伊丹・姫路・西宮の3つのショールーム・営業所を拠点に、一般個人のお客様からのリフォーム依頼に対応します。転勤はありません。営業が現場調査から施工管理・アフターフォローまで一貫して担当する体制のため、受注したお客様との関係は長期にわたります。当社のリピート率は70%と高く、一度ご依頼いただいたお客様から継続的にご相談をいただく環境です。 【具体的な業務】 ・ショールームへの来店客対応 ・お問い合わせへの電話・メール対応 ・お客様のご自宅を訪問し、現地調査を実施 ・お客様のご要望をヒアリング(現在の家族構成だけでなく、将来のライフスタイルまで含めて聞き取り) ・ニーズに応じたリフォームプランを提案 ・見積もり作成 ・受注後、自社職人や資材の手配・調整 ・施工中の現場管理 ・工事完了後のアフターフォロー対応 【この仕事の魅力】 営業が施工管理まで一貫して担当するため、お客様の声が直接現場に伝わり、追加工事や変更にも迅速に対応できます。そのため、お客様満足度が高く、リピート率70%という実績につながっています。また、先輩や上司からのサポート、研修制度が充実しており、一人ひとりがお客様のことを想い深く知り、行動を続けていける環境が整っています。年間休日は110日、週休二日制(曜日固定)で、転勤もなく兵庫県内での勤務となります。 |
魅力や特徴 | 【企業の特徴】 良い施工をしてお客様に喜んでいただきたい、それにはお客様の気持ちをダイレクトに会社に反映することがとても重要だと思うのです。お客様に対するサービスとはどのようにあるべきなのかということが、一人一人の営業担当をはじめとして職人にも伝わることです。それが大事だと思います。自社施工によってリスクもありますが、お客様とのコミュニケーションであったり、 お客様が望んでいるものであったり、そういうものがストレートにこちらに伝わる事こそが、最終的に会社の財産になると考えています。事実そうしてきたことによって現在までの発展があったと思っています。ですから、自社施工に非常にこだわっているのです。 【働く環境】 提案から引き渡しまで、自分の案件を最後まで見届ける仕事です。飛び込み訪問をする必要はなく、電話やメールでお問い合わせいただいたお客様への反響営業です。キッチンや浴室といった水回りの設備交換を中心に、住まいに合わせたリフォームプランを提案します。入社後は、先輩社員によるOJT研修で仕事を覚えていきましょう。未経験者が多数活躍している職場ですので、営業が初めての方もご安心ください。 |
必須資格 | 運転免許 |
勤務地 | ※希望勤務地はご相談ください |
勤務時間 | 08時30分~17時30分 残業:あり(月平均40時間) |
給与 | 想定年収:371万円 〜 700万円(賞与あり)
【その他】 |
休日・休暇 |
|
転勤・出張 | 不明 転勤なし なし |
福利厚生・待遇 |
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業界最大の求人の中から希望にマッチする求人をご紹介。企業の社風まで細かくお伝えします。
04
応募・面接
履歴書・職務経歴書の添削や企業ごとの面接対策もしっかりサポートします。
05
お仕事のスタート
年収交渉や入社日の調整はもちろん、入社後もフォローいたします。
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